1. Mentions légales

Éditeur du site

Directeur de la publication : Alexandre Knobloch.

TVA : TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts (franchise en base).

Hébergeur

Nature du service

VIDEAL Market est une place de marché en ligne mettant en relation des vendeurs et des acheteurs de jeux vidéo, consoles, accessoires et produits geek. Les annonces sont publiées sous la seule responsabilité de leurs auteurs. VIDEAL Market agit en qualité d'intermédiaire technique et n'est pas partie au contrat de vente conclu entre l'acheteur et le vendeur.

Rémunération du service. VIDEAL Market ne prélève aucune commission sur les ventes : le vendeur perçoit l'intégralité du prix qu'il a affiché. Le service est financé par des frais de protection acheteur, égaux à 5 % du prix, majorés de 0,99 €, avec un minimum de 1,49 €, réglés par l'acheteur et affichés avant tout paiement. Le détail figure à l'article 10 des conditions générales.

Au sens de l'article 6 de la loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, VIDEAL Market a la qualité d'hébergeur pour les contenus publiés par ses membres. Tout contenu manifestement illicite peut être signalé à contact@videal-market.fr et sera retiré promptement.

Médiation de la consommation

Les modalités de réclamation et de recours à un médiateur de la consommation figurent à l'article 22 des conditions générales.

Propriété intellectuelle

La marque verbale VIDEAL est déposée à l'Institut national de la propriété industrielle sous le numéro national 5289165, pour les classes 9, 35 et 42. La structure du site, sa charte graphique, ses logos, sa mascotte et les éléments qui les composent sont la propriété de l'éditeur et protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite. Les contenus déposés par les vendeurs (photos, descriptions) restent la propriété de leurs auteurs.

2. Politique de confidentialité (RGPD)

La présente politique décrit la manière dont VIDEAL Market collecte et traite tes données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Alexandre Knobloch — Entrepreneur individuel relevant du régime de la micro-entreprise, 10 rue du Couvent, 67440 Reutenbourg, France. Contact : contact@videal-market.fr.

Données collectées

• Compte : nom d'utilisateur, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), avatar.
• Annonces & transactions : articles publiés, commandes, historique d'achats et de ventes.
• Livraison : nom, adresse de livraison et, en cas de livraison en point relais, le relais choisi. Ces données sont transmises au transporteur pour l'acheminement du colis.
• Messagerie : contenu des messages échangés entre membres.
• Paiement : traité par notre prestataire Stripe ; nous ne stockons aucune donnée bancaire sur nos serveurs. Les vendeurs transmettent directement à Stripe une pièce d'identité et un IBAN, exigés par la réglementation contre le blanchiment.
• Données techniques : adresse IP, journaux de connexion, cookies (voir section 3).

Finalités & bases légales

• Créer et gérer ton compte, permettre la mise en relation vendeurs/acheteurs — exécution du contrat (CGU).
• Traiter les commandes, les paiements et les livraisons — exécution du contrat.
• Assurer la messagerie et le support — exécution du contrat / intérêt légitime.
• Respecter nos obligations comptables, fiscales et la déclaration des plateformes (DAC7) — obligation légale.
• T'envoyer des notifications sur ton téléphone, si tu les as activées — consentement.
• Sécurité, prévention de la fraude, traitement des réclamations — intérêt légitime.

Destinataires

Tes données peuvent être communiquées : aux membres concernés par une transaction ou un échange, à Stripe (paiement et versement aux vendeurs), à Boxtal et Mondial Relay (expédition et suivi des colis), à notre hébergeur, à l'administration fiscale (DAC7), et à nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Durées de conservation

• Compte : tant qu'il est actif, puis suppression ou anonymisation.
• Commandes / factures : 10 ans (obligation comptable).
• Données de livraison : le temps de l'acheminement, puis conservation avec la commande.
• Messages : le temps nécessaire au service.
• Cookies : voir section 3.

Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires (Stripe, Google pour les polices de caractères, OneSignal pour les notifications) peuvent traiter des données hors UE. Dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou cadre de protection des données UE–États-Unis) sont mises en place.

Sécurité

Le site est sécurisé en HTTPS et nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données.

Tes droits

Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition et de retrait du consentement. Pour les exercer, écris-nous à contact@videal-market.fr. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.

3. Politique de cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur ton appareil lors de la visite d'un site.

Les cookies que nous utilisons

• Connexion : te garder connecté d'une page à l'autre.
• Panier et commande : retenir ton article et ton point relais jusqu'au paiement.
• Sécurité : protéger les formulaires contre les envois frauduleux.
• Préférences : mémoriser tes choix d'affichage.
• Paiement : sur la page de paiement uniquement, notre prestataire Stripe dépose ses propres cookies de lutte contre la fraude, nécessaires pour vérifier que la transaction est légitime.

Ces cookies sont strictement nécessaires : sans eux, tu ne pourrais ni te connecter, ni payer, ni acheter en sécurité. La réglementation les dispense de consentement.

Si tu te contentes de visiter le site sans te connecter et sans rien mettre au panier, aucun cookie n'est déposé du tout — pas un seul.

Pourquoi aucun bandeau ne t'est présenté

La loi impose de demander ton accord uniquement pour les cookies non essentiels — publicité, mesure d'audience, suivi entre sites. Nous n'en posons aucun. Il n'y a donc rien à te demander, et nous avons choisi de ne pas t'imposer une fenêtre de plus.

Si un jour nous ajoutons un outil de mesure d'audience ou de publicité, un bandeau de consentement apparaîtra avant tout dépôt, et cette page sera mise à jour.

Services extérieurs que nous chargeons

• Google Fonts : les polices de caractères du site sont chargées depuis les serveurs de Google. Aucun cookie n'est déposé, mais ton adresse IP est transmise à Google le temps du chargement.
• OneSignal : notre service de notifications. Il n'est chargé que pour les membres connectés, et n'envoie de notification qu'à ceux qui l'ont explicitement autorisé dans leur navigateur.

Supprimer ou bloquer les cookies

Tu peux à tout moment supprimer les cookies déjà déposés, ou les bloquer, depuis les réglages de ton navigateur. Le site restera consultable, mais la connexion et la commande cesseront de fonctionner.